当ページのデータは、令和2年12月から令和3年1月まで全国20支部にて実施したアンケートの結果となります。
なお、アンケートの集計に当たっては、％を用い、小数点第一位を四捨五入しています。
面接相談についてのアンケート
相談内容の満足度について
担当弁護士の対応について
分かりやすさについて
当センターをお知りになったきっかけについて
当センターをご利用されて、ご満足な点、ご不満な点はありますか｡（具体的に記入願います。)
5回の無料相談ができる事は本当に有難かったです。
無料でこの対応は非常に満足、ありがたい。
交通事故専門の先生なので良く分かってくれている人が一般の弁護士さんより多いかと思いました。
とにかく分かりやすい。話をかみくだいて、むずかしい文言を使わない。
無料で良質な法律相談を受けることができて大変有難く思っております。
弁護士の方に相談するのは初めてで不安でしたが、親切に話して下さって感謝しております。
保険会社の担当者との話では理解しきれていなかった部分もほぼ納得できたと思います。
専門の弁護士である事。もっと固い話しにくいかなと思っていましたが、きさくに専門用語も使わず親身に話を聞いてくれたり答えて頂けた事。
複数回利用できる点、交通事故専門であるために具体的なアドバイスを受けられる点。
公的な機関で弁護士に（交通事故専門の）無料で相談できて助かりました。ありがとうございました。
大変親切でにこやかに相談にのって下さいましてありがとうございます。
保険会社から送られてきた書類の内容等、意味が分からない項目等を説明してもらい自分の意志の決定に役立ちました。
プライバシーが守られていて落ち着いて話が出来たこと。受付の方の電話対応や来所時の対応が親切・丁寧・明るかったです。
示談あっ旋についてのアンケート
示談あっ旋利用の満足度について
担当弁護士の対応について
友人等への紹介の意向について
示談あっ旋を利用した感想や意見
事故に対する思いを受け止めていただきあっ旋を進めていただけて気持ちが軽くなりました。端数の切上げを相談した際も受け止めていただき交渉にのぞみ、結果上乗せ出来て嬉しかったです。色々ご尽力頂きありがとうございました。
迅速な対応と早期解決に感謝しています。これからも被害者の立場になった対応を期待しています。交通事故には十分に気をつけます。
事故直後から相手保険会社の暴言などに悩み、どう対応すればよいか分からなくとても困って、裁判になっても弁護士が信頼できないのにどうしたらよいのだろうと、また途方にくれていましたが、こちらのあっ旋のおかげで信頼できる人もいると思えました。心から感謝します。他の困っている方にも同じ助けが得られると良いと思います。
弁護士に私の話をしっかり聞いて頂き、ほぼ納得した結果が出来ました。ありがとうございました。
早期解決できて良かったです。
自分の入っている保険会社の方がすすめて下さったので知りましたが、同じ立場の方が利用できることを望みます。